Cada capacidad está diseñada para resolver un desafío real en la comunicación con tus clientes.
🔍
Explicar
La IA resume, analiza y traduce los mensajes de tus clientes para que siempre entiendas perfectamente qué necesitan.
Traducción en tiempo real a cualquier idioma
Resumen de conversaciones largas
Análisis del sentimiento del cliente
Reformulación de mensajes confusos
📨 Mensaje recibido
Mensaje en inglés recibido 🇺🇸
I'd like to know if you deliver to Argentina and what your shipping times are...
🔍 Análisis IA
🌐 Traducción: "Quisiera saber si envían a Argentina y cuáles son los tiempos de entrega..."
😊 Sentimiento: Interesado, consulta de compra
💡 Acción sugerida: Confirmar cobertura de envío y plazos
💬
Responder
Generá múltiples respuestas contextualizadas en segundos. La IA analiza la conversación completa para sugerir la respuesta perfecta.
3 variantes de respuesta automáticas
Análisis del contexto completo del chat
Adaptación automática al tono de la marca
Gramática y sintaxis perfectas siempre
💬 Sugerencias IA
¿Cuándo llega mi pedido #4521?
📦 Tu pedido #4521 llega mañana entre 14-17hs. Rastrealo aquí: [link]
Hola! Tu envío está en camino y llegará el día de mañana en horario tarde.
¡Buenas noticias! El #4521 sale hoy y lo tenés mañana. ¿Necesitás más info?
✏️
Reescribir
Reformulá tus mensajes para que sean más claros, formales, amigables o persuasivos. La IA adapta el tono en segundos.
Cambio de tono: formal, casual, empático
Ajuste de longitud (más corto o detallado)
Corrección ortográfica y gramatical
3 versiones alternativas al instante
✏️ Reescribir mensaje
Original: "no se puede devolver el producto ya que pasaron mas de 30 dias"
Versión profesional ✨
Lamentablemente, el período de devolución de 30 días ya ha vencido para su pedido. Si desea, podemos explorar otras alternativas para ayudarle.
🎯
Entrenar
Instruí a la IA para que refleje los valores y el estilo de tu negocio. Definí su personalidad, rol y comportamiento exacto.
Instrucciones de comportamiento personalizadas
Definición de rol y personalidad del agente
Control de tono, extensión y formalidad
Contexto específico de tu industria
🎯 Config del agente
Rol: Sos "Sofía", agente de soporte de TechStore. Tono: Amigable, profesional, concisa. Idioma: Español argentino. Límites: Solo responder sobre productos y envíos.
VentasSoporteE-commerce
🚀 Todo incluido
Más inteligencia, menos trabajo manual
🧠
Memoria de conversación
La IA analiza el historial completo del chat para generar respuestas coherentes y contextualmente relevantes, como lo haría un agente humano experimentado.
🌐
Multilingüe automático
Detecta el idioma del cliente y responde en el mismo idioma o traduce instantáneamente. Elimina barreras con clientes de todo el mundo.
⚡
Respuestas en segundos
Generá respuestas perfectas en menos de 3 segundos. Reducí el tiempo promedio de respuesta y aumentá la satisfacción del cliente dramáticamente.
🎨
Tono personalizable
Ajustá el registro del agente: formal para empresas B2B, casual para retail, empático para salud. Cada mensaje refleja perfectamente tu marca.
🔒
Sin cuenta OpenAI
No necesitás configurar ni pagar por tu propia cuenta de OpenAI. La integración viene lista para usar desde el primer día, sin fricciones técnicas.
📊
Privacidad garantizada
Los datos de las conversaciones están cifrados y se procesan de forma temporal para generar respuestas. Cumple con GDPR e ISO/IEC 27001. No se almacena información en la IA.
🎯 Entrenamiento
Entrenala como a un miembro de tu equipo
Dale instrucciones precisas sobre cómo querés que se comporte el agente en términos de tono, extensión, claridad y rol dentro de tu empresa.
Personalidad y rol definidos
Definí cada detalle de la personalidad del agente para que encarne un rol específico en tu equipo de atención.
Estilo de escritura personalizado
Controlá el estilo, la extensión de las respuestas, el nivel de formalidad y el uso de emojis según tu identidad de marca.
Contexto de negocio específico
Proveé información sobre tus productos, políticas y procedimientos para que el agente responda con precisión sobre tu negocio.
Límites y escalamiento
Definí cuándo el agente debe escalar al humano y qué temas están fuera del alcance de la IA.
⚙️ Configuración del agente IA
Nombre del agente
Sofía — Asistente de TechStore
Instrucciones de comportamiento
Sos Sofía, asistente de TechStore. Respondés en español argentino con tono amigable y profesional. Solo respondés consultas sobre productos, envíos y devoluciones. Si no sabés la respuesta, derivás al equipo humano con un mensaje cálido. Usás emojis con moderación. Máximo 3 oraciones por respuesta.
Estilo de respuesta
😊 Amigable
👔 Formal
💼 Técnico
✅ Agente activo — respondiendo en tiempo real
🎯 Casos de uso
La IA trabaja para cualquier negocio
🛍️
E-commerce y ventas
Respondé consultas de productos, disponibilidad y precios al instante. La IA guía al cliente en el proceso de compra y resuelve objeciones con argumentos personalizados.
Aumenta conversiones
🏥
Salud y clínicas
Gestioná consultas de pacientes, recordatorios de turnos y preguntas frecuentes con un tono empático y profesional. La IA escala casos urgentes al equipo médico.
Atención 24/7
🏢
Soporte B2B
Atendé consultas técnicas de clientes empresariales con respuestas precisas y formales. La IA accede al historial del cliente para dar soporte contextualizado.
Reduce tickets
🎓
Educación
Respondé consultas sobre inscripciones, cursos y materiales en varios idiomas. La IA orienta a los estudiantes y padres con información actualizada y precisa.
Multi-idioma
🏠
Inmobiliaria
Calificá leads automáticamente, respondé consultas de propiedades y agendá visitas. La IA identifica el nivel de interés del comprador para priorizar seguimientos.
Califica leads
🚚
Logística y envíos
Actualizá clientes sobre el estado de sus envíos, respondé sobre plazos de entrega y manejá reclamos con eficiencia. Integración con sistemas de tracking existentes.
Integrable
Preguntas frecuentes
El Asistente de IA es una herramienta potenciada por tecnología de inteligencia artificial avanzada que ayuda a automatizar tu comunicación en WhatsApp. Genera respuestas conscientes del contexto en segundos, traduce mensajes, analiza conversaciones y aprende de las instrucciones que le das.
El Asistente de IA está incluido en los planes Negocio y Empresa sin costo adicional. Podés probarlo gratis durante los 7 días de prueba sin importar el plan.
No. Py.Chat provee su propia integración de IA sin que tengas que configurar ni pagar por una cuenta de OpenAI. Todo está listo para usar desde el primer día, sin ninguna configuración técnica de tu parte.
Sí. El Asistente de IA analiza el historial completo de la conversación para proporcionar respuestas relevantes y adaptadas al contexto específico del chat. No responde de forma genérica — entiende de qué se está hablando.
Sí. Podés personalizar el comportamiento de la IA dando instrucciones específicas sobre el tono, estilo, extensión de respuestas, rol del agente y límites de actuación. Cuanto más detalladas las instrucciones, mejor se ajusta a tu negocio.
Todos los datos están cifrados y almacenados en servidores enterprise con certificación ISO/IEC 27001, cumpliendo con GDPR y leyes de privacidad internacionales. La información usada por la IA se procesa temporalmente para generar respuestas y no se almacena fuera de la plataforma.
Para nada. Está diseñado para ser intuitivo. En unos pocos minutos podés configurar el comportamiento, el tono y el rol del agente desde el panel de Py.Chat. No se requieren conocimientos técnicos.
Activá tu Agente de IA en minutos
7 días de prueba gratis. Sin tarjeta. Sin OpenAI propio. Sin fricción.